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用生动鲜活的群众语言宣传好党的政策
发表日期:2014-06-10 阅读次数:19425

 

用生动鲜活的群众语言宣传好党的政策
  唐   斌
     我们西藏自治区党委系统的区、地、县讲师团承担着中央、区党委、地委、县委重要会议精神、重大决策部署、支农惠农政策、法律法规普及、重大社会活动、先进感人事迹等方面的宣讲任务;是党委与人民群众之间的重要桥梁纽带;某种意义上讲,讲师团讲师是党委的新闻发言人、理论代言人。讲师团工作开展得好,党的执政理念就可以深入人心,党的执政行为就可以得到群众的拥护配合。宣讲不可小觑,应得到高度重视。
    目前,实际情况是每一位宣讲工作者都有“讲者难,听者烦”的真切感受,并且越来越明显。究其原因,可以归纳为两个方面,一是讲者知识面狭窄、语言干瘪、内容晦涩、信息量少、方式老套,整个过程就像作报告。讲者在唱独角戏,缺乏吸引力、新奇感。二是听者不再是一无所知的文盲、法盲、科盲,可以被人随心所欲地牵着走;听者已经通过广播电视、报刊杂志、口口相传、聆听讲座等方式对我们的宣讲内容早有耳闻,就是说听者水平渐长,对讲师水平提出了更高层次的要求。
     如何在讲者和听者间找到一个契合点,如何增强宣讲工作针对性,实用性?笔者认为掌握运用好宣讲技巧就是最佳捷径!笔者从2011年开始,从事面向党政机关干部、企事业单位职工、部队官兵等的宣讲工作。已累计宣讲60余场次,听众达5000余人,积累了较为丰富的宣讲技巧。在此,与各位分享。
     一是吃透宣讲内容。吃透内容是宣讲首要环节。首先,要逐字逐句阅读宣讲文稿。弄懂弄透文稿起草背景、起草意图、要达到的目的。其次是要多角度、广泛地收集与宣讲内容有关的素材,应涵盖古今中外,包括网民和社会底层民众对宣讲内容的反应诉求;资料收集时,要特别注意那些研究中心、专业社团的权威调查资料。讲稿准备时,内容要有厚度,要能引发人的思考,要能唤起听者共鸣。提纲撰写要精练,做到纲举目张,避免面面俱到,全部罗列。比如,法律宣讲应是法律条文加上具体案例;重要会议宣讲应是会议精神加上与群众生活、工作相关的内容;先进事迹宣讲的评判标准应是能否真正感动听者,让听者流泪、激动、有所感悟就是最好评价;党史国史宣讲不是简单罗列史实,而是通过历史,告诉听者如何吸取历史经验教训。在做课件时,要做到一字千金,使听者一目了然,便于记忆掌握。
     二是吃透宣讲听众。宣讲目的是使听众受到教育启发、传播正能量。研究听众,尤为重要。听者由于学历、职业、职务、地位、性格、经历、家庭背景等方面的差异,对宣讲内容、方式提出了不同的要求。讲者要因材施教,做到听者不同、内容不同、方法不同。比如,面对青少年、中年人、老年人就应研究他们所喜欢的话题,在宣讲中予以引用; 面对男性好谈政治、军事、拳击、足球等话题,女人好谈美容、美食、旅游等话题,在具体宣讲中,就要有所区别;面对不同信仰人群,一定要尊重他们信仰,绝对避免触及信仰方面的忌讳;面对不同岗位的听众,要有所区别,做到给公务员讲党性、讲理论、讲奉献、讲群众路线;给工程师讲前沿技术、讲科学理念;给民营企业主讲经济效益、讲企业管理;面对农牧民要讲小道理,具体讲补贴、补助、医疗、三包、子女就业等。宣讲中要做到:见不同的人,说不同的话;说宣讲对象能听懂的语言;不能装清高,不能摆架子;更不能下车伊始,就呱啦呱啦一通乱讲;要特别忌讳讲套话、空话、大话、废话;如此这般,听众就会嗤之以鼻、不屑一顾。
     三是语言生动形象。语言是载体,宣讲语言应该幽默风趣、热情大方、充满智慧。既寓教于乐,又引发思考。语言要生动形象,首先就要口语化,用群众常用语言,来宣讲。多用俗语、俚语、大白话、大实话、日常生活用语;可以适当引用网络语言、段子笑话,话糙理不糙,使群众感到亲切可信,拉近讲者和听者心理距离,尽量少使用书面语,避免让听者感到陌生晦涩。对文件、文稿书面语的口语化转变是最重要的环节。
     四是穿插引用故事。故事好听、故事好记、故事最能说明问题。成功的宣讲者,一定是讲故事高手。宣讲中引用的故事,应该是发生在身边的故事、发生在当下的故事、大家都感兴趣的故事、最能说明问题的故事、最能引发思考的故事。比如,我们在宣讲昌都文化时,就应涉猎提及到卡若文化、康巴文化、茶马文化、红色文化、宗教文化等内容;围绕卡若遗址发掘和重大历史意义讲卡若文化,围绕昌都热巴、弦子、锅庄三大歌舞讲康巴文化,围绕云南坝等地名来由讲茶马文化,围绕将军楼讲红色文化,围绕强巴林寺庙讲宗教文化。
     五是心理素质稳定。宣讲者的心理素质可以通过气质、仪表、姿态、举止、风度等方面来体现。宣讲者的心理状态,决定着宣讲成败。宣讲者无论年老 年幼、美丑胖瘦都应该给听者堂堂正正的印象。向听者传递自信,让听者第一感觉上接受讲者,使之有听下去的冲动欲望。要避免出现畏畏缩缩形象,一旦向听者传递讲者的不自信,听者首先从心理上就产生一种抵触回避情绪,就没有听下去的耐心兴趣。讲者要展示轻松姿势,避免出现过度紧张的笨拙僵硬姿势。脸部表情或庄重严肃、或恬淡自然、或轻松自在。既不可垂头,也不可故作生气状。讲者声音运用尽可能做到真诚流畅、跌宕起伏、避免一条直线;最重要的是让声音清楚清晰。既不能小到听不见,又不能大到成噪音。语速控制在500字3分钟左右。
     六是即时互动交流。首先是目光互动。宣讲者的目光要环视整个宣讲对象,让每一听者都感到被关注、被重视。宣讲者温和慈祥的目光能激起听者内心的视听愿望。其次是提问式互动。通过提问,一问一答或自问自答或提问不答等方式,引起听者适度紧张,适度警觉,增强宣讲效果。其三是通过肢体语言互动。最主要是通过手势来配合要表达的内容,体现讲者情绪变化,激起听者共鸣。对于初次宣讲者,为了克服胆怯慌张,可以邀请父母、丈夫、妻子、子女、朋友等参与聆听。讲者可以从他们中找寻鼓励的、信任的眼光,增加勇气信心;同时,适度回避那些挑衅的、冷漠的眼光。
     七是讲稿烂熟于心。成熟完整的讲稿,只是为宣讲奠定了重要基础。熟悉熟背讲稿、做到信手拈来,甚至超水平发挥,才是真本事。宣讲者水平分为三个层次、三种境界,照本宣科一境界,占讲者的70%;适当发挥二境界,占20%;潇洒自如,三境界,仅占10%。宣讲做到脱稿很重要,脱稿见水平、显本事。听者认为最为精彩的部分,往往就是脱稿讲的部分。做到脱稿,才能在宣讲中游刃有余,自由发挥,展示讲者潇洒倜傥的风采,听者才会发至肺腑的佩服赞叹。
     八是把握宣讲节奏。宣讲中,先讲什么,后讲什么,然后讲什么,最后讲什么,要仔细推敲,反复琢磨,不断选择,不断对比,选择最好的方式。当年毛主席在叮嘱部下做群众工作的时候,甚至一个手势都要反复练习,不断改进。某种意义上讲,宣讲就是一场独角戏,有起承转合,有喜怒哀乐,有情景设置,有跌宕起伏。宣讲者既是导演,又是演员。开场白不能太长,重点是抛出问题引起思考,或激发兴趣;主要内容要充实丰厚;结尾要干净利落,戛然而止,给人一种意犹未尽的感觉。做到“开头如凤头,中间如猪肚,结尾如豹尾”,整个宣讲浑然一体。2个小时以内的宣讲,最好是站立着讲,给听者一种被尊重的感觉;同时,目光紧紧地盯住听者,绝不能低头看讲稿或屏幕。
     九是预设场景练习。在完成宣讲所有准备后,非常重要的环节就是邀请听众,反复练习。就像军队模拟实战军演一样。对照练习的录音录像,首先是自己找问题,然后听众找,再次是请宣讲队伍的老师找问题。针对问题,进行宣讲内容、宣讲方式、时间把握、现场气氛营造等方面的改进。任何一次完美的宣讲,都要经历讲者的反复练习,不断改进,不断完善。不能幻想一蹴而就,一举成名。
     十是揣摩大家风范。西藏宣讲者由于所接触的同行,所收集的信息,所见到的听众,所处的环境等方面的制约,未能受到很好培训熏染;更多的是半路出家,临时改行来充当宣讲者。这些困境,最简单、最有效的解决方法就是反复观摩中央电视台“百家讲坛”。从于丹、易中天、金正昆等大家的讲座中去体会方法技巧。比如,于丹《论语心得》之所以吸引人,不就外乎三个方面值得学习模仿,首先是于丹可以大段地背诵论语或其他典籍原文,其次讲座中穿插大量古今中外故事,其三是结合当代人大量的工作、生活、学习实际,给人一种很实用,很享受的感觉,甚至有一种醍醐灌顶的感觉。这样的讲座,自然会赢得广大听者喜欢追捧。我们要剖析大家受欢迎的原因,更要剖析那些不受欢迎的讲座,找出缘由,在自己的讲座予以避免。
     “工欲善其事,必先利其器。”做好宣讲实属不易。我们每一位宣讲工作者既要涉猎方方面面的知识,更要掌握运用好宣讲技能。当每一位宣讲者真正明了“讲座有技巧”;进而通过练习和实战,进入或接近“讲座无技巧”的时候,那离成功讲者或讲者大家就已经很近了!
 (作者系地委办信息科科长)
 


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